よくあるご質問をまとめました。
他にもご質問やご不明な点などがありましたら、遠慮なくお問い合わせください。
よくあるご質問
定期配送って何ですか？
A
灯油切れがないように、毎月定期的に灯油を補給するシステムです。
これにより、お客様が灯油切れを心配する必要がなくなります。
なぜいつも満タンにしないといけないの？
A
満タンにしておかないと、昼と夜の温度差で空気中の水分が石油タンク内にたまり、ボイラーの故障の原因になる恐れがあるからです。
5年保証って何が保証されるの？
A
ギマ石油からお買い上げいただいたボイラー本体の故障に対しての無償修理が保証されます。
（安全弁、減圧弁等は保証の対象外です。）
どうやってポイントが貯まるの？
A
灯油を１リットルお買い上げごとに５ポイントたまります。
ポイントは何に使えるの？
A
ポイントを貯めると景品と交換することができます。
交換できる景品（一例）
| 250ポイント | さんぴん茶（500ml） |
| 300ポイント | サントリー オールフリー（350ml） |
| 400ポイント | 食器用洗剤 |
| 600ポイント | 洗濯用液体洗剤詰め替え用 |
| 700ポイント | 各市町村指定 燃えるゴミ袋（大） |
| 1000ポイント | トイレットペーパー（12ロール） |
支払いはどうやってするの？
A
お客様のご利用の銀行口座より自動引き落としでお願いします。月末締めの翌月13日に引き落としされます。
郵便局・銀行 自動引き落としで 本日の当社価格より 5円 /1L 引き！
※お支払いは灯油給油の月末締め、翌月13日引き落としとなります。
※お客様の都合（残高不足）等により引き落としが出来なかった場合は、翌月に再振替手数料として400円（税別）を上乗せして振り替えさせていただきます。
